CUSTOMER

미래를 향해 뻗어나가는 네이처페어리 고객센터입니다.

Total 77건 5 페이지
  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 글씨체 및 문구 변경은 가능한가요?

    . 가능합니다. 폰트, 색상, 문구는 변경이 가능하며 다만 레이아웃 변경에는 제한이 있을 수 있습니다.

    또한 문구의 경우 띄어쓰기 및 오타를 꼼꼼하게 체크해서 주문해주시면 감사하겠습니다.

     

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 주문 제작 과정이 궁금해요!

    마음에 드는 제품 선택 후 주문 및 결제해주시면 됩니다

    사진과 문구는 카카오톡 또는 이메일로 보내주시면 디자인 시안 수정 시안 확정의 과정을 거쳐 최종 제작됩니다

    제작 및 발송은 평균 3-5일정도 소요됩니다

    주말, 공휴일은 작업일수에 포함되지 않습니다.

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 디퓨저 또는 향수의 종류는 어떻게 되나요?

    디퓨져, 향수 동일하게 다음과 같은 총 네 가지 종류의 향이 있습니다.


    1) 블랙체리향

    자연의 허브, 과일 꽃향을 적절하게 블렌딩한 새콤달콤한 향으로, 실내 환경을 쾌적하게 만드는데 도움을 줍니다.

     

    2) 자몽향

    감귤류 특유의 상큼한 향이 기분전환에 도움을 주어 스트레스를 해소시켜주고 우울한 기분이 들 때마다 기분을 전환시켜줍니다.

     

    3) 레몬향

    시트러스 특유의 톡 쏘면서 상큼한 청량감을 가진 레몬향이 기분전환에 도움을 주고 마음을 상쾌하게 해주며 머리를 맑게 하는데 도움을 줍니다. 뿐만 아니라 졸음 방지, 집중력 향상에도 도움을 줍니다.

     

    4) 유칼립투스향

    집중력 향상에 도움을 주며 불안초조 등 마음의 혼란을 진정시키고 피로 회복에 도움을 줍니다. 또한 감기 및 호흡기 통증의 완화에도 많은 도움을 줍니다.

     

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 디자인 시안을 한번 보고싶어요! 어떻게 확인하죠?

    디자인 시안 확인을 원하시면 주문 시 메일이나 카카오톡에 미리 요청해 주셔야 합니다

    요청이 없을 경우 수정 과정을 거치지 않고 제작이 된다는 점 참고해주세요

    또한 디자인 수정 작업은 최대 2회까지 가능합니다.

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 차량용 디퓨져를 선택했는데 그에 맞는 가로 사진이 없어요. 어떻게 해야할까요?

    차량용 디퓨져를 선택하셨지만 가로 사진이 없으면 디자인이 불가능합니다.

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 이메일로 사진을 보내고 싶은데 이메일 주소좀 알려주세요!

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 카카오톡으로는 사진을 어떻게 보내나요?

    http://pf.kakao.com/_nfxeMK 좌측의 URL로 접속하셔서 [채널추가] 또는

    카카오톡 플러스친구에서 네이처페어리 검색 후 [채널추가]를 눌러주시면 사진 전송이 가능합니다.

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 향수를 선물용으로 구매할건데, 안심하고 사용할 수 있나요?

    네이처페어리의 모든 향수/디퓨져 제품은 전문 조향사들이 직접 제조한 프리미엄 프래그런스 향료를 사용하여 만들었으며

    향수/디퓨져 제품에 쓰이는 베이스의 경우 순도 99.5%의 저온숙성 발표주정을 사용하여 만들었습니다

    따라서 일반 디퓨져나 향수에 비해 자극없이 발향하는 장점이 있습니다

    또한 한국건설생활환경시험연구원에서 위해우려제품 안전기준 자가검사 인증을 받아 안심하고 사용하실 수 있습니다.

     

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 디퓨져 향이 너무 안 나는데요. 불량 아닌가요?

    스틱의 개수를 늘려보세요. 스틱의 개수를 조절하여 향의 강도를 원하는대로 조절할 수 있습니다

    또한 낮은 곳에 놓아두시고, 1-2주에 한 번씩 스틱을 뒤집어서 사용하시면 발향에 더욱 효과적입니다.

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 상품 종류와 구성은 어떻게 되나요?

    1) 가정용 디퓨져

    [본품 150ml 1EA + 플라워스틱 1EA + 리드스틱 2EA + 지관박스 1EA + 쇼핑백 1EA]로 구성되어 있습니다.

     

    2) 차량용 디퓨져

    [본품 50ml 1EA + 우드스틱/고무캡 1EA + 실리콘패드 1EA + 지관박스 1EA + 쇼핑백 1EA]로 구성되어 있습니다.

     

    3) 공기소독 클린케어

    단품(1EA)

    세트(5EA)

     

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 공기소독 클린케어는 어떤 제품인가요?

    황칠을 포함한 항바이러스액이 들어있는 분사 제품으로

    강력한 항균살균소독 효과가 있는 제품입니다.

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 공기소독 클린케어는 어디에 사용 가능한가요?

    차량 내부, 각종 사무용품 및 공용물품, 전자제품, 생활용품, 애견용품, 의류 등에 사용 가능합니다.

  • 기념품,판촉물,건강케어

    [기념품/판촉물] 공기소독 클린케어는 안심하고 사용할 수 있나요?

    네이처페어리는 공인기관으로부터 모든 제품에 대한 안전성을 입증한 성적서와 인증서를 보유하고 있습니다

    안심하고 사용하셔도 됩니다.

     

검색